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Verpackungen und Versand verursachen einen Großteil der Umweltbelastung im Onlinehandel. In Deutschland fielen 2023 rund 17,92 Millionen Tonnen Verpackungsabfall an, während die Recyclingquote auf 69,4 Prozent stieg. Für Unternehmen im Versandhandel stellt sich damit die Frage,...
Die Verpackung ist oft der erste Kontakt zwischen einem Produkt und dem Käufer. Das Verpackungsdesign entscheidet in diesem Moment darüber, welchen Eindruck eine Marke hinterlässt und wie zufrieden Kunden mit ihrem Kauf sind. Die Gestaltung der äußeren Hülle wirkt...
Für viele Verbraucher ist die Verpackung der erste Kontakt mit einem Produkt. Sie schützt den Inhalt, trägt Informationen und prägt den Eindruck von Marke und Qualität, bevor der Artikel selbst sichtbar wird. Die Bedeutung der Verpackung für die...
Eine Verpackung erfüllt zwei Aufgaben gleichzeitig: Sie schützt das Produkt physisch und sie schützt die Marke. Die Bedeutung von Verpackungen für die Sicherheit einer Marke liegt damit auf zwei Ebenen – im Schutz vor Fälschungen und Beschädigung sowie in der...
Sobald Waren die Grenze der EU überschreiten, wird aus einem gewöhnlichen Versand ein Zollverfahren. Die DHL Zollabwicklung: Infos und Tipps in diesem Artikel setzen dort an. DHL übernimmt die Anmeldung der Waren bei den Zollbehörden, verlangt vom Absender aber...
Eine Bestellung bei einem Händler in China, den USA oder Großbritannien lässt sich zurückgeben, der Rückversand folgt aber anderen Regeln als eine Rücksendung in Deutschland. Wer eine Retoure ins Ausland schicken will und wissen möchte, was zu beachten ist,...
E in DPD-Paketschein entsteht in wenigen Klicks am Rechner oder in der App. Wer ein DPD-Paket online frankieren möchte und keinen Drucker zur Hand hat, nutzt den mobilen Paketschein: Statt einer PDF-Datei erscheint ein QR-Code auf dem Smartphone, den ein Mitarbeiter im Paketshop scannt und...
Ein Zahlendreher in der Postleitzahl, eine falsche Hausnummer oder eine veraltete Lieferadresse fällt oft erst auf, wenn das Paket schon unterwegs ist. Wer die Adresse von Paket oder Brief nachträglich korrigieren möchte, hat je nach Anbieter und Stadium der Sendung...
Eine DHL Paketmarke lässt sich auf zwei Wegen beschaffen: über die DHL Online Frankierung am Rechner oder mobil in der App. Beide Wege führen zu einer identischen Versandmarke und unterscheiden sich allein im Ausdruck. Für Pakete und Päckchen gelten dabei dieselben...
Wer Waren über eine Grenze bringt, bewegt sich in zwei verschiedenen Regelwerken. Beim Reisen innerhalb der EU gelten Richtmengen für den Eigenbedarf, bei der Einreise aus Nicht-EU-Ländern greifen feste Reisefreimengen und Wertgrenzen. Dieser Beitrag fasst die Zollbestimmungen...